Levering

MADELEINE levert met de Post (BPACK®) op het adres van uw keuze in België. Beschikbare artikelen worden doorgaans gemiddeld binnen de 10 werkdagen geleverd met een maximumtermijn van 20 kalenderdagen. Als de termijn van 20 dagen niet kan worden nageleefd, dan zal de consument hiervan op de hoogte worden gebracht. Hij kan dan ofwel een nieuwe termijn met MADELEINE overeenkomen, of de bestelling van het niet-geleverde artikel annuleren en kosteloos de terugbetaling ervan krijgen alleen indien er vooraf werd betaald. Indien u uw artikelen op een ander adres dan uw woonplaats wilt ontvangen, vermeld dit adres dan op de bestelbon (betalingen met bankkaart).

Wanneer u uw e-mailadres hebt opgegeven, zullen wij dit gebruiken om u op de hoogte te houden van de verzending van uw pakje. Bpost zal u op de hoogte houden en u uitnodigen uw pakje te volgen op de bpost tracking; ze zullen u vragen uw voorkeur voor de levering te noteren (zoals bijv. gelieve bij afwezigheid bij de buur te leveren). Bij verzending naar een postkantoor of een Cubee-pakjesautomaat wordt er geen mail verstuurd om te melden dat het pakje vertrokken is. Wanneer u niet aanwezig bent op het ogenblik van de levering, wordt er een briefje in uw bus gestopt om te zeggen in welk postkantoor u uw pakje kunt gaan ophalen. U hebt veertien werkdagen om uw pakje in uw bpost-kantoor te gaan halen.

De leveringskosten bedragen € 4,95 per bestelling. Indien u liever betaalt bij de levering, gelieve bij het bedrag van uw bestelling (prijs van de artikelen en leveringskosten) de kosten voor de levering onder rembours te voegen (€ 5, levering door BPACK®).

Alle prijzen op onze website www.madeleine-fashion.be zijn inclusief BTW en exclusief verzendkosten.

MADELEINE behoudt zich het recht voor elke bestelling te annuleren die bij controle van de bankgegevens een risico zou kunnen inhouden op frauduleus gebruik van de betaalkaart. Bovendien behoudt MADELEINE zich het recht voor een bestelling te weigeren van een consument die een vorige bestelling slechts gedeeltelijk of helemaal nog niet betaald heeft, of van een consument die een betaling betwist.