Herroepingsrecht

U beschikt over een termijn van 15 kalenderdagen om van de koop af te zien zonder dat u verplicht bent hiervoor een reden op te geven, maar we zouden het wel enorm op prijs stellen mocht u uitleggen waarom u uw artikel wenst terug te sturen. Uw herroepingsrecht wordt gegarandeerd zonder uitzondering. Deze herroepingstermijn wordt berekend te tellen vanaf de dag waarop u of elke door u bepaalde derde met uitzondering van de vervoerder,

het geheel van de artikelen in ontvangst hebt genomen (in het geval één of verschillende artikelen gegroepeerd worden in één enkele bestelling en één enkele levering),
het laatste artikel in ontvangst hebt genomen (wanneer verschillende artikelen in één enkele bestelling worden gegroepeerd en in meerdere keren worden geleverd).

Als de verschillende mogelijkheden zich zouden voordoen, begint de herroepingstermijn pas te lopen wanneer u of een door u bepaalde derde met uitzondering van de vervoer- der, het laatste artikel of de laatste levering in ontvangst hebt genomen. Om van uw herroepingsrecht gebruik te kunnen maken, moet u duidelijk vermelden (per brief, per telefoon of per fax) waarom u wenst af te zien van uw contract, en dit richten aan:

MADELEINE, Gentsesteenweg 64, 1730 Asse
Telefoon : 02 454 05 06 ; Fax : 02 582 74 21 ; E-mail : service@madeleine-fashion.be

Om dit te doen, kunt u ofwel het retourformulier gebruiken dat bij uw bestelling zit (zonder verplichting), ofwel het wet- telijke herroepingsdocument gebruiken (zie verder), ofwel een andere volkomen ondubbelzinnige verklaring. U krijgt de garantie dat de herroepingstermijn wordt nageleefd indien de mededeling wordt verzonden vóór het verstrijken van de herroepingstermijn.

Gevolgen van de herroeping

Indien u van uw contract afziet, betalen wij van onze kant onverwijld en ten laatste binnen de 15 dagen te rekenen vanaf de ontvangst van de mededeling van de herroeping, alle ontvangen bedragen terug, kosten van de levering inbegrepen indien van het contract in zijn geheel wordt afgezien. Het bedrag zal per cheque of overschrijving worden terugbetaald op het rekeningnummer van de betaalkaart waarmee u uw bestelling hebt betaald, onder voorbehoud dat wij hiermee uitdrukkelijk op andere wijze hebben ingestemd. Deze terugbetaling kan in geen geval tot een vergoeding leiden. We hebben het recht de terugbetaling te weigeren tot we alle teruggezonden artikelen hebben ontvangen of tot u het bewijs levert dat u de artikelen hebt teruggestuurd. De termijn waarmee rekening gehouden wordt, is in dat geval de kortste. U moet evenwel de artikelen meteen en binnen een maximumtermijn van 15 kalenderdagen terugsturen, te tellen vanaf de dag waarop u ons uw herroeping hebt meegedeeld op het hierboven vermelde adres. Deze termijn wordt gegarandeerd nageleefd zolang de artikelen naar ons worden teruggestuurd vóór de termijn van 15 dagen is verstreken

U kunt niet aansprakelijk gesteld worden voor een eventuele waardevermindering tenzij deze het gevolg is van andere handelingen dan die nodig zijn om de kwaliteit, eigenschappen en functionaliteit te controleren.

Herroepingsdocument