Bestellingen plaatsen

Bestelling via het internet

Ledereen die via het internet een bestelling wil plaatsen en betalen, moet minstens 18 jaar oud zijn of over ouderlijke toestemming beschikken.
Wanneer u een bestelling plaatst, houdt dit in dat u de algemene verkoopvoorwaarden onvoorwaardelijk en volledig erkent. MADELEINE behoudt zich het recht voor elke bestelling te annuleren die bij controle van de bankgegevens een risico zou kunnen inhouden op frauduleus gebruik van de betaalkaart. Bovendien behoudt MADELEINE zich het recht voor een bestelling te weigeren van een consument die een vorige bestelling slechts gedeeltelijk of helemaal nog niet betaald heeft, of van een consument die een betaling betwist.

Een bestelling via het internet plaatsen:

Om een bestelling via het internet te plaatsen, moet u eerst de artikelen kiezen die u wenst te bestellen en ze toevoegen aan uw winkelmandje. Dit winkelmandje kan naar goeddunken aangevuld en gewijzigd worden. Vervolgens kunt u ervoor kiezen te bestellen terwijl u verbonden bent met uw MyMadeleine (online) of zonder dat u verbonden bent (offline). Ziehier de te volgen stappen voor een bestelling:

1) Gegevens :
Als u online op MyMadeleine bent ingelogd, hoeft u uw gegevens niet opnieuw in te geven. U controleert gewoon of ze kloppen. Als u online wenst te bestellen zonder ingelogd te zijn op MyMadeleine, moet u uw gegevens invullen (factuur- adres, leveradres…).

2) Betaling (elke online betalingen is beveiligd met een SSL-certifi caat van Norton/VeriSign) :
Op deze pagina kunt u een promotiecode invullen als u er één hebt. U kiest ook de betalingswijze: betaalkaart of onder rembours. Als u ingelogd bent op MyMadeleine en u beslist met uw betaalkaart te betalen, dan moet u de gegevens van uw betaalkaart invullen. Indien u met de betaalkaart wenst te bestellen zonder dat u ingelogd bent op MyMadeleine, dan begint u met stap 3 om uw gegevens in te vullen.

3) Verificatie :
Na controle van uw bestelling moet u bevestigen dat u onze algemene voorwaarden hebt gelezen en goedgekeurd door op de knop "bestellen en meteen betalen" te klikken. Als u bent ingelogd op MyMadeleine of als u niet bent ingelogd en ervoor kiest om onder rembours te betalen, kunt u uw bestelling bevestigen.

Betaalkaart (alle online betalingen zijn beveiligd met een SSL-certificaat van Norton/VeriSign) :
Als u gekozen hebt voor een bestelling zonder u in te loggen op uw persoonlijke MyMadeleine pagina en voor betaling met de betaalkaart, dan moet u de gegevens van uw betaalkaart invullen op deze pagina.

4) Bevestiging :
We bevestigen dat uw bestelling is geslaagd en we stellen een kopie van de bestelbevestiging te uwer beschikking. Onze algemene verkoopvoorwaarden (Pdf-bestand), die u kan opslaan of afdrukken, zijn beschikbaar op www.madeleine-fashion.be/avw. U krijgt hoe dan ook een e-mail met de bevestiging van uw bestelling.

Persoonlijke MyMadeleine account en archivering van het verkoopcontract:

Om via het internet te bestellen, hebt u de mogelijkheid een persoonlijke pagina ‘MyMadeleine’ aan te maken. Wanneer u deze persoonlijke pagina aanmaakt, kunt u bovendien alle vorige bestellingen bekijken (tot een jaar terug). Als u geen persoonlijke pagina ‘MyMadeleine’ wenst aan te maken, of als u zonder ingelogd te zijn via uw persoonlijke MyMadeleine pagina een bestelling plaatst, vergeet dan niet een kopie af te drukken of op te slaan van de bevestiging van de bestelling (beschikbaar in PDF-formaat op de laatste pagina van het stappenplan bij de bestelling en in de e mail met de bevestiging van de bestelling die wij u toesturen), omdat er geen rechtstreekse toegang is tot de registratie van uw bestelling (omdat ze eerst bij ons verwerkt moet worden).