Tevreden of terugbetaald

De garantie ‘tevreden of terugbetaald’

Tevreden of terugbetaald! Als een model u niet bevalt, hoeft u het alleen terug te sturen (sets en tailleurs moeten compleet zijn) in zijn nieuwe staat en oorspronkelijke verpakking, binnen de 15 kalenderdagen na ontvangst van uw pakje op de volgende wijze. De kosten van de retour zijn te uwen laste. Wanneer u alle artikelen die u had besteld in één keer terugstuurt, betaalt MADELEINE u alle betaalde bedragen terug (de verzendingskosten van € 4,95 inbegrepen, uitgezon- derd de kosten voor betaling onder rembours).

Wanneer u wilt ruilen, zullen geen extra kosten van u worden verlangd indien het over hetzelfde artikel in een andere maat of kleur gaat. Wanneer de ruil of de terugbetaling het gevolg van een fout van ons is, zal MADELEINE u de retourkosten op eenvoudig verzoek terugbetalen (normaal tarief van de Post). Wanneer u van de retour gebruik maakt om een model of ander artikel te bestellen… gelieve dan de deelname van toepassing in de verzendingskosten bij te voegen (€ 4,95). Indien het te betalen bedrag hoger is dan dat van het teruggestuurde artikel, voeg er dan de betaling van het verschil bij.